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Die Customer Journey in der Hörakustik hat sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Vom ersten Betreten eines Fachgeschäfts über die Anpassung bis hin zur langfristigen Nachbetreuung spielen digitale Lösungen eine immer größere Rolle. Besonders der Einsatz von Künstlicher Intelligenz beeinflusst, wie Hörgerätetragende begleitet und unterstützt werden.

Ein zentrales Beispiel hierfür ist der Signia Assistant, ein intelligenter KI‑gestützter Begleiter, der direkt in die Signia App integriert ist. Er unterstützt Nutzende rund um die Uhr, lernt kontinuierlich aus individuellen Präferenzen und liefert in Echtzeit personalisierte Klangeinstellungen sowie Antworten auf Anwendungsfragen.
Die Technologie basiert auf einem virtuellen neuronalen Netzwerk, inspiriert von der...

Wir alle kennen das: Die beste Technik nützt wenig, wenn sie im Alltag nicht intuitiv und einfach zu bedienen ist. Gerade bei Hörsystemen und Apps entscheidet die Nutzererfahrung darüber, ob Technik wirklich im Leben ankommt.

Mit der Signia App hat man alles, was man braucht, um Hörgeräte in vollen Zügen genießen zu können – und das ganz individuell auf die eigenen Vorlieben zugeschnitten: Audio-Streaming, Fernbedienung und bei Bedarf Fernanpassung und digitale Kundenbegleitung via Künstliche Intelligenz. Man benötigt lediglich ein Smartphone.

Apps für Hörgeräte sollen einfach zu bedienen sein und es Nutzer:innen ermöglichen, bei Bedarf Lautstärke und andere Einstellungen diskret zu...

Das Jahr 2023 neigt sich dem Ende zu. Zeit, sich einen Glühwein zu schnappen, die vergangenen Jahre zu reflektieren und innezuhalten.

4 Jahre Podcast! Was für eine tolle Zeit, mit wundervollen Personen und spannenden Themen rund um das Thema Hören. Mit Menschen, die aus dem stillen Kämmerlein oder von der großen Bühne die Welt nachhaltig für Millionen von Menschen verändert haben.

Mit Demut und Besinnlichkeit werfen wir einen Blick in den Rückspiegel, diskutieren das Hier und Jetzt - wie steht es denn jetzt um den Hörwurm? - und geben einen Ausblick in die Zukunft der Hörakustik.

Mit dieser Episode geht...

2013 fragte die Hörgeräteindustrie nach Bluetooth für Hörgeräte. Die Entwicklung begann und kam schnell an ihre Grenzen, denn: moderne Hörgeräte waren in ihrer Architektur den damaligen Consumer-Geräten wie Kopfhörer, Laptops und Smartphones Jahre voraus. Ein neuer Standard musste her, der alle Audio-Geräte miteinander vereinen soll. Egal ob Hörgerät, Auto oder Fernseher.

Hannes Fertala ist Bluetooth Architekt bei WSAudiology und seit den Anfängen der 2000er Jahre in der Bluetooth-Technologie tätig. Von ihm erfahren wir mehr über die Ursprünge von Bluetooth und seine bemerkenswerte Entwicklung, die es zu einem integralen Bestandteil unseres Lebens gemacht hat.

Hören Sie, wie Bluetooth die Hörgerätetechnologie revolutioniert...

Stellen Sie sich vor, wie es wäre, Schall sehen zu können. Wenn sie im Dickicht eines Waldes den Specht sofort verorten könnten oder im Betrieb die Quelle eines störenden Geräusches finden könnten. Die Vorstellung, wie Klangwellen in farbenfrohen Mustern und Formen vor unseren Augen tanzen, kann geradezu magisch sein. Doch diese Vorstellung ist keine bloße Fantasie mehr oder Menschen mit Synästhesie vorbehalten. Dank modernster Technologie kann Unsichtbares sichtbar gemacht werden.

Dr. Thomas Rittenschober, Gründer und Geschäftsführer von Seven Bel, gibt Dennis und Sascha Einblicke in die Welt der akustischen Kameras. Was hat sich diese Technik von der Natur abgeschaut? Wofür...

ChatGPT, Dall-E und weitere bekannten Namen aus der KI-Szene bestimmen seit Jahresbeginn 2023 die Titelzeilen der Medien. Erstmalig sieht es so aus, als könnten sprachmodellbasierte KI-Anwendungen nachhaltig die Welt in vielen Bereichen verändern. Da Sprache ebenfalls eine Königsdisziplin der Hörakustik darstellt, stellen wir uns doch gleich die Frage: Wie steht es eigentlich um KI-basierte Algorithmen in Hörgeräten? Und verändert die Künstliche Intelligenz auch die Welt des Hörens?

Für diese Fragen könnte Dennis in dieser Episode bestimmt gleich direkt eine KI befragen, allerdings ist es noch spannender mit Menschen zu reden, welche sich beruflich mit der Erforschung von KI-Modellen beschäftigen und...

Seit mehr als 20 Jahren existiert die Mittelalter-Rock-Band Saltatio Mortis und begeistert dabei von Straßenzügen bis großen Konzert- und Event-Bühnen Zuhörer und Fans mit ihrer Musik. Dabei immer stets präsent: der Lead-Sänger und Frontman Jörg Roth. Seit ein paar Jahren wird der 45-Jährige aufgrund von kurzzeitigen Herz-Kreislauf-Problemen nicht nur von Tinnitus, sondern auch von einer Schwerhörigkeit begleitet. Was schon generell für Menschen in der Regel eine zusätzliche Belastung bedeutet, ist für Musiker im speziellen erst einmal ein schwerer Schlag, auf den es sich beruflich besonders einzustellen gilt.
 
Da fragen wir uns doch, wie der mit Platin ausgezeichnete Sänger heute...

Fachkräftemangel, Fachkräftemangel, Fachkräftemangel. In allen Branchen in Deutschland fehlen Menschen.
Besonders das Gesundheitswesen ist stark betroffen und die anstehenden Aufgaben werden mit dem demographischen Wandel nicht weniger.
Wie sieht es aus in Deutschland und kann das bismark’sche System noch funktionieren?
Wie schaut es aus im Klinikalltag und was bedeuten die Entwicklungen für die Hörakustik und CI-TrägerInnen?
Mit Dr. Johannes Burkart, klinischer Audiologe und Gesundheitsökonom werfen wir einen Blick in die Vogelperspektive und besprechen, was es benötigt, um der Lage Frau und Herr zu werden.
Telemedizin, Hörberater, Künstliche Intelligenz – wie können diese Tools den Alltag im medizinischen Handwerk erleichtern?

Viel...

"... als Kunde oder als Nerd?"

Diese Frage stellt sich der wohl bekannteste Aktivist für Inklusion und Barrierefreiheit, als er sich in ein Hörakustikfachgeschäft begab.

Raul Krauthausen ist wohl eine der prominentesten Stimmen, wenn es um die Gleichberechtigung von Menschen geht. Mit seinem Verein Sozialhelden e.V. setzt er sich insbesondere für Menschen mit Behinderungen ein. Sein neustes Buch "Wer Inklusion will, findet einen Weg. Wer sie nicht will, findet Ausreden" ist seit dem 14.03.2023 erhältlich.

Mit Dennis und Sascha spricht er in der neuesten Folge über den "aktuellen Stand" der Inklusion und Barrierefreiheit in Deutschland, welche Möglichkeiten moderne Technologien eröffnen,...

120 Millarden Dollar.

So viel Umsatz hat die weltweite eSports und Gaming-Industrie 2020 erwirtschaftet und ist damit 8x größer als die gesamte Musikindustrie. Dabei wächst die Branche immer weiter und über sämtliche Ländergrenzen hinweg.

Computerspiele spielen und damit Geld verdienen, dieser Lebenswandel erfreut sich immer größerer Beliebtheit bei der "jungen Generation", stellt die "alte Generation" jedoch auch vor Fragezeichen. Wie z.B. dem Fachkräftemangel begegnen und seinen eigenen Betrieb / Beruf attraktiver machen? Bei dieser Fragestellung kann es unter anderem hilfreich sein einen genaueren Blick in die eSports-Branche zu werfen und Chancen zu erkennen, wie Unternehmen hiervon partizipieren können.

Mit Dominik...